月日第期｜赵翔：从《旅游数字化营销》课程谈旅游数字化能力的培养

7月8日，海鳗云将举办品牌活动《数智文旅教学实践大家谈》第2期线上沙龙，本次邀请嘉宾为河南职业技术学院文化旅游学院副院长，旅游数字化运营实战专家赵翔老师，敬请关注！

01活动主题

从《旅游数字化营销》课程谈旅游数字化能力的培养

02内容概要

03活动时间

2024年7月8日19:00-20:30

腾讯会议，会议ID后续通知

04参与人

高校老师（免费参加，需进行身份认证哦）

05活动报名

本次活动人数限制300人，先到先得

06嘉宾介绍

赵翔

旅游数字化运营实战专家24年旅游行业经验河南职业技术学院文化旅游学院副院长路仕达旅游集团电子商务顾问曾任：世界行旅游集团|电商总监曾任：大河国旅行|电商总监曾任：中原铁道国旅|电商总监曾任：智慧河南项目|专家顾问❒曾向时任国家副总理胡春华汇报工作

❒主持世界行旅游集团电商业务，月日第期｜赵翔：从《旅游数字化营销》课程谈旅游数字化能力的培养2018年东南亚出境产品销量河南第一

❒完成路仕达旅游集团数字化转型，2023年上半年营业额较2019年增长170%

❒累计服务20 旅游企业电子商务和数字化转型项目，客户满意度高达98%

擅长领域：

旅游数字化运营/旅游电子商务/旅游数据分析

个人理念：

国内大多数旅游企业数字化转型过程中，错误的将数字化理解为技术变革，所以很多工作只是在业务环节进行改变，将传统业务与数字化业务并行，增加了业务流程，效果并不理想。旅游企业数字化转型不是传统业务 数据工具，要从三个层面进行，决策层的企业数字化总体规划、管理层的数字化运营理念和执行层的数字化操作。管理层在旅游企业数字化转型过程中起到承上启下的作用，提升管理层数字管理理念尤为重要。

实战经验：

旅游领域深耕20余年，一直从事旅游企业运营管理研究，从一线员工到企业高管并创办旅游企业，熟悉旅游行业各环节，熟悉数据在企业管理有效应用，擅长通过旅游企业业务流程数字化再造。

→销售提升：为路仕达旅游集团重构集团营销方案，开展数字化运营培训，降低营销成本15%，提升产品销量和品牌渗透率。

→运营管理：为郑州华强方特进行数字化改造，重构业务流程，开展员工数字化技能培训，运营成本降低8%，游客满意度提升22%。

07主持人介绍

张俊刚

海鳗（北京）数据技术有限公司创始人兼CEO，北京联合大学“数字文旅创新实验室”主任、首都经贸大学MBA职业发展导师、北京第二外国语学院MTA/MBA产业导师。