飞猪“双11”战绩公布：成交额、交易用户数双增，出境游销量占比提高

vip888 旅游资讯 2024-11-13 5 0

　　【大河财立方记者王宁宁】11月12日零时，2024年飞猪“双11”“全球旅行节”落幕。大河财立方记者获悉，飞猪数据显示，“双11”活动商品成交额、交易用户数同比2023年双增，22个品牌的活动商品成交额突破1亿元。

　　值得一提的是，先囤货、后使用的“囤旅游”逐渐成为主流的旅游消费形式，飞猪“双11”累计售出近100万张“随心飞”及机票次卡等，“囤旅游”的客群及范围在持续扩大。

　　“囤旅游”客群持续扩大

　　先囤货、后使用的“囤旅游”已成为主流的旅游消费形式。

　　客群持续扩大。今年飞猪“双11”，消费者数量同比去年增长40%，其中约三分之一是新用户。飞猪数据显示，“双11”活动商品成交额同比去年双位数增长，交易用户数同比去年增长40%。

　　“囤旅游”范围越来越大。记者获悉，今年飞猪“双11”累计售出近100万张“随心飞”及机票次卡、近300万件酒店套餐、超110万件乐园门票及玩乐套餐，均刷新历史纪录。从房车游次卡到包车游通兑，从北极邮轮游到跨越多国的32个城市酒店通兑，新的旅游内容和商品形态不断加入。

　　飞猪数据显示，“双11”出境游活动商品销量占比同比增长30%。从消费者下单情况来看，中国香港、日本、中国澳门、泰国、韩国等是热门目的地，冰岛、土耳其、柬埔寨、斐济、法国则成为黑马，是同比去年增速最快目的地。

　　“囤旅游”商品预约使用进度显著加快。飞猪数据显示，截至12日零时已预约的活动商品成交额同比去年增长近90%。“今年‘双11’活动商品的预约使用情况远超我们预期。”悦榕集团中国区数字营销和电子商务资深总监刘文博介绍，“双11”悦榕集团活动商品成交额突破1亿元仅用36个小时，“今年我们不仅将目光放在吸引消费者下单上，更将核销率视为关键指标。”

　　“今年成交额7000多万，‘双11’这才刚结束，预约率已经到20%了。”沙漠星星酒店市场销售部负责人吴占军认为，对处于宁夏中卫的远程旅游目的地来说，这样的预约率已经非常高了。

　　22个品牌活动销售额破亿元

　　11月虽值旅游淡季，但在平台及商家的1元秒杀、大额立减、加赠品牌积分等优惠带动下，机票、酒店等活动商品的流量和转化双双增长。

　　飞猪数据显示，酒店日历型商品闪促活动成交额同比去年增长120%以上，并带动对应酒店转化率提升约70%。

　　“亿元俱乐部”成员增至22个。上海迪士尼度假区、北京环球度假区、长隆旅游度假区等22个品牌的活动商品成交额突破1亿元，“亿元俱乐部”成员比去年“双11”多了8个，刷新了飞猪历届大促的新纪录。

　　淡季增收之外，旅企越来越重视“双11”的“隐形价值”。“每年‘双11’沙漠星星酒店拿出来的价格和权益一定是全年最好的。”吴占军说，“我们把‘双11’看作平台，一方面是以性价比来促成交，另一方面也是我们拉近客户距离，获取品牌曝光和传递品牌价值的好机会。”

　　中国社科院旅游研究中心特约研究员、新时代文化旅游研究院院长吴若山认为，“先囤货，后预约使用”的预售模式体现了旅游行业的创新和变革，消费者以更优惠的价格提前锁定心仪的产品和服务，节省开支之外还拥有了更大的规划自由度；旅企则借此提前锁定销售，并根据销售情况合理安排资源、避免库存积压和浪费，提升运营效率，为后面的经营和发展提供有力支持。

　　“飞猪‘双11’在充满挑战的市场环境下实现了高质量的增长。”飞猪CEO庄卓然表示，围绕该目标，飞猪不断创新并改进平台的经营体系和营销工具，力求为客户带来传统OTA之外的增量价值。